ВЕЖЛИВОСТЬ В КОНФЛИКТНОМ ДИСКУРСЕ

Данная статья посвящена изучению связи между использованием средств реализации тактики вежливости и урегулированием конфликта. Интерес к изучению конфликта появился еще в древние времена, однако, в современном мире знания о способах предупреждения и конструктивного решения конфликтов становятся все более актуальными. Объектом данного исследования являются средства, использующиеся коммуникантами для предупреждения и урегулирования конфликтных ситуаций, а именно средства реализации коммуникативной тактики вежливости, использованные в конфликтном дискурсе. На основе тщательного анализа аутентичных конфликтных ситуаций удалось выделить наиболее частотные средства реализации тактики вежливости, к которым прибегают коммуниканты в ситуациях конфликта. Кроме того, был проведен сравнительный анализ Британского и Американского вариантов английского языка, что позволило выявить очевидные культурные различия в использовании тактики вежливости в двух вариантах английского языка. Данное направление исследования представляется перспективным, в связи с растущей конфликтогенностью современного общества и возрастающей необходимостью приобретения компетенций, связанных с предупреждением и урегулированием конфликта. Данные, полученные в настоящем исследовании, применимы к различным сферам человеческой деятельности, способствуют пониманию роли вежливости в жизни человека и направлены на дальнейшее изучение данного концепта и распространение знаний о нем.